Placemarketing » Citymarketing

Nieuwe reeks:Cahiers Citymarketing

Dick — Thu, 19 Jan 2012 09:00:41 +0000

Citymarketing is populair. Steden en regio’s zijn merken geworden, met proposities voor bewoners, bedrijven en bezoekers. Toch is er nog veel onbegrip over aard en reikwijdte van citymarketing. De reeks Cahiers Citymarketing gaat wetenschappers en praktijkmensen bouwstenen aanreiken voor volwassen citymarketing. De reeks start met cahiers van initiatiefnemers Martin Boisen en Dick de Jong en beoogt het vakgebied citymarketing stelselmatig te verbinden en verdiepen.

Martin Boisen en Dick de Jong ontmoetten elkaar in december 2008 in Berlijn tijdens de conferentie Marketing Cities, Place Branding in perspective. Hier constateerden ze een grote kloof tussen de inzichten van wetenschappers en praktijkmensen. Voor Boisen en De Jong een eerste signaal dat het prille vakgebied citymarketing nog onvoldoende tot wasdom is gekomen. De situatie is drie jaar later sterk verbeterd. Er zijn opnieuw boeken en artikelen verschenen over city- en regiomarketing. Er is een beroepsvereniging op komst. Er zijn cursussen, masterclasses, leergangen, opleidingen en vaknetwerken.

Kloof tussen wetenschap en praktijk dichten

Toch is anno 2012 het kernprobleem – onbegrip over aard en reikwijdte van citymarketing, grote kloof tussen wetenschap en praktijk – niet opgelost. Vooral qua vakkennis ontwikkelt citymarketing zich niet gedegen genoeg. Er zijn te weinig publicaties waarin wetenschap en praktijk gecombineerd worden. Te weinig uitgaven die strategische ontwikkelingen in en rond een stad of gebied coherent en interdisciplinair benaderen. Te weinig uitgaven die bijdragen aan verdieping van het multidisciplinaire vakgebied citymarketing.

Valide vakkennis, voortschrijdende inzichten

Samen met VOC Uitgevers starten Martin Boisen en Dick de Jong daarom met de reeks Cahiers Citymarketing. De cahiers gaan als eerste relevante ontwikkelingen op het gebied van citymarketing stelselmatig volgen. Ook gaan ze theorie en praktijk met elkaar verbinden. Wat werkt wel, wat niet? Doel: valide vakkennis en voortschrijdende inzichten aanreiken bij wethouders, ambtenaren, adviseurs, ondernemers, onderzoekers en studenten.

Citymarketing volgens de initiatiefnemers

- Citymarketing gaat over strategieën en merken. Om analyses die keuzes onder-bouwen. Om cijfers die inzicht geven in de markt waarin een stad en regio actief is. Om onderzoek dat resultaten meet bij doelgroepen zoals bewoners, bezoekers en bedrijven.

- Net als bij product en servicemarketing is bij citymarketing door focus op bestaande klanten de grootste winst te behalen. Bij citymarketing zijn dit de ‘gebruikers’ van de stad, de bestaande bewoners en bedrijven.

- Citymarketing richt zich op alle marktgedreven strategieën die steden en regio’s inzetten in het streven naar welvaart en welzijn voor hun bewoners.

Planning, redactieraad, klankbordgroep

Martin Boisen, Dick de Jong en René Ravestein vormen de redactieraad van de Cahiers Citymarketing. Zij bewaken de coherentie van de reeks, benaderen potentiële auteurs en waarborgen de kwaliteit van de bijdragen. Daarbij zijn de beoordelingscriteria:

- Bevat de bijdrage praktische inzichten, in combinatie met solide onderbouwing?

- Bouwt het cahier inhoudelijk voort op andere cahiers?

- Bevat de bijdrage een multidisciplinaire invalshoek?

- Is de bijdrage vernieuwend?

- Is de inhoud relevant voor de kerndoelgroepen van bewoners, bedrijven en bezoekers?

De redactieraad kan terugvallen op een kritische klankbordgroep met onder andere Gerard Marlet (auteur De aantrekkelijke stad) en Erik Braun (onderzoeker stedelijke economie, Erasmus Universiteit Rotterdam). Deze klankbordgroep wordt de komende periode uitgebreid.

Vanaf 2012 verschijnen jaarlijks minimaal drie cahiers. Voorjaar 2012 wordt afgetrapt met twee uitgaven die de basis leggen voor de reeks: In volle wetenschap (Martin Boisen) en Proces en praktijk (Dick de Jong). In het verloop van 2012 en 2013 verschijnen onder andere cahiers over Gastvrijheid, Social media, Organiseren en financieren en Identiteit.

Op de hoogte blijven? Volg de website voc-uitgevers.nl of het twitteraccount @VOCUitgevers.

Of schrijf in voor de nieuwsbrief via voc-uitgevers.nl/nieuwsbrief.asp.

Initiatiefnemers

Martin Boisen (1981)is sociaal geograaf, docent en expert in citymarketing. De geboren Deen is zes jaar geleden naar Nederland gekomen en combineert sindsdien onderzoek en onderwijs met beleidsadviezen aan overheden.

Dick de Jong (1962) is opgeleid aan Universiteit Utrecht en Harvard Business School. Hij heeft na een marketingcarrière bij Unilever jarenlange advieservaring opgedaan op het gebied van placemarketing. Hij was en is onder andere betrokken bij de marketing van de G4, Utrecht, Gouda, Hengelo, Almelo, Leeuwarden, Barneveld, de Hanzelijnregio en Regio FoodValley. De Jong is eigenaar van Brandaris Placemarketing en van www.placemarketing.nl, een weblog over locatiemarketing, gebiedsmarketing, citymarketing en regiomarketing.

René Ravestein (1963) is expert in contentstrategie en redactionele communicatie. Als directeur van VOC Uitgevers is hij verantwoordelijk voor meerdere uitgaven op het snijvlak van onderzoek, communicatie en marketing zoals Atlas voor gemeenten (jaarlijks), De aantrekkelijke stad (2009), en De essentie van communicatie (2010).

Citybranding: voorbeelden van slogans en logo’s

Dick — Wed, 18 Jan 2012 09:50:01 +0000

Slogans van steden vangen veel en soms teveel aandacht van de pers en de markt. Ze leiden de aandacht af naar ‘citybranding’, de communicatie vanuit het merk en de identiteit van de stad. Slogans kunnen goed of minder goed zijn. Citymarketing gaat verder dan citybranding.

Slogans en logo ’s zijn slechts de vlag op de marketing mix en horen gebaseerd te zijn op inzicht in de markt en een goede positionering van de stad. Slogans moeten passen bij de identiteit van de stad en de gewenste positie in de markt, zonder ongeloofwaardig te zijn voor eigen bewoners en bedrijven. Zie ook de andere artikelen over citymarketing op placemarketing.nl en het artikel over merken en marketing.

De functie van een slogan en bijbehorend beeldmerk is het uitdragen van een boodschap over de stad. Slogan en beeldmerk kunnen benut worden in de communicatie van alle partners in de stad.

Klik onderaan om een ontbrekende slogan te melden, liefst met verwijzing naar logo of beeldmerk.
Ziehier de voorbeelden:

Dag van de Citymarketing

Dick — Wed, 21 Dec 2011 12:31:30 +0000

Donderdag 19 januari 2012 organiseert de Stichting Netwerk Citymarketing voor de derde keer de Dag van de Citymarketing . De afgelopen jaren is bewezen dat er een grote behoefte is om ervaringen, inzichten en kennis binnen het jonge vakgebied met elkaar te delen. Op de Dag van de Citymarketing ontmoet je collega’s uit het vakgebied en ga je nooit naar huis zonder nieuwe kennis en inspiratie op te hebben gedaan.

Onder de titel Grenzeloos Begrensd gaat deze dag dieper in op de raakvlakken tussen city- en regiomarketing. Marketing en branding worden in toenemende mate toegepast op allerlei verschillende schaalniveaus: straten, wijken, dorpen, gebieden, streken, steden, regio’s en zelfs hele landen worden vermarkt en gebrand. Wanneer verschillende schaalniveaus verschillende strategieën volgen om verschillende doelen te bereiken is de kans op verwarring meer dan reëel, maar hier liggen ook kansen verscholen. Het hele programma van de Dag van de Citymarketing 2012 is daarom georganiseerd rond dit vraagstuk. Brandaris Placemarketing biedt een workshop over de Citymarketing Arena.

Sprekers
- Gerben Baaij (dagvoorzitter, directeur Dordrecht Marketing)
- Ares Kalandides (citymarketing adviseur voor o.a. Berlijn en Bogotá)
- Dirk Duijzer (directeur coöperatie en duurzaamheid Rabobank)
- Arthur van Dijk (Wethouder Gemeente Haarlemmermeer)
- Peter Kentie (Citymarketeer Eindhoven)
- Wim Ortjens (Directeur Stichting Regiobranding Zuid-Limburg)
- Mark Stuyt (Adviseur Regiomarketing Provincie Fryslân)
- Arnoud Leerling (Programmamanager Regio Food Valley)

Boeiende en inspirerende workshops
Om u de gelegenheid te geven zo veel mogelijk kennis en ervaring op te doen, organiseren we diverse interactieve sessies tijdens het middagprogramma. U kunt uit zeven inhoudelijke workshops twee verschillende kiezen of deelnemen aan de Expeditie Haarlemmermeer. Wees er snel bij, want er geldt een maximaal aantal deelnemers per workshop.
Dick de Jong van Brandaris Placemarketing verzorgt een workshop met cases van verschillende gebieden, steden en regio’s, onder de titel: De Citymarketing Arena: Hoe sterk is ons merk?
Hier vindt u het overzicht van alle workshops.

Awards & scriptieprijs
Aan het eind van de dag worden de prestigieuze Citymarketing Innovatie Awards uitgereikt. Aan wie wordt de felbegeerde Citymarketing Innovatie Award 2012 uitgereikt? En wie ontvangt de Citymarketing Stimuleringsaward, voor initiatieven die het verdienen gerealiseerd te worden? Nieuw dit jaar is de uitreiking van de Citymarketing Scriptieprijs. Hiermee wilt het Netwerk Citymarketing studenten belonen die een bijdrage hebben geleverd aan de kennisontwikkeling van het vakgebied.

Welkom in Haarlemmermeer

U wordt van harte uitgenodigd om naar deze inspirerende dag te komen in het nieuwe Cultuurgebouw in Hoofddorp (Gemeente Haarlemmermeer). Deze gemeente is met 18.500 hectare land één van de grootste gemeenten in Nederland. De 26 kernen in Haarlemmermeer leveren spannende contrasten op. Indrukwekkende stedelijke architectuur wordt afgewisseld door weidse landschappen. Boerenland, hightech multinationals en niet te vergeten Schiphol. Haarlemmermeer is een jonge gemeente, maar heeft tegelijk een rijke historie, onder andere terug te vinden in de Stelling van Amsterdam met haar 19e eeuwse gemalen. Haarlemmermeer is volop in ontwikkeling.

Meer informatie en aanmelden

Kijk voor meer informatie op www.dagvandecitymarketing.nl. Hier kunt u zich ook aanmelden.

Back to Normal?

Dick — Tue, 13 Sep 2011 15:17:17 +0000

De afgelopen 10 jaar hebben veel steden aandacht besteed aan de ‘creatieve klasse’. Ze deden dit onder andere omdat Richard Florida een vurig pleidooi deed om de creatieve klasse extra aandacht te geven. Juist de creatieve en jonge kenniswerkers van de stad zorgen volgens zijn benadering voor innovatie en uiteindelijk economische groei. Veel steden pakten dit verhaal op om een omgeving te creëren waarin deze creatieve klasse zich thuis voelt. Misschien wel teveel steden, want de diversiteit in steden is groot en niet alle steden lenen zich voor een sterk accent op de creatieve klasse.

Er is nu een nieuw boek verschenen dat focust op de tijd in en na de financiële crisis: ‘The Great Reset’. Het is een pleidooi van Richard Florida voor ‘back to basics’ met de inrichting van onze steden en regio’s. Geen focus meer op auto’s, huizen en nieuwbouwwijken. Maar op duurzame en groene oplossingen. De steden en regio’s zullen zich richten op meer verdichting maar met open plekken voor recreatie en ontmoeting. Florida heeft het over een reset omdat het huidige ecomische systeem volgens hem ten einde is. Hij voorziet kansen voor megaregio’s die goed inspelen op de veranderende economie.
Er is ook iets tegen Florida in te brengen vanuit een marketing optiek: In het verleden bood economische groei juist de mogelijkheid voor opbouw van de steden en regio’s. De economie was de motor achter ruimtelijke ontwikkelingen met nieuwe woningen, winkels, voorzieningen en infrastructuur. Bij de industrialisatie ontstonden echte industriesteden zoals Detroit met de auto industrie. Zonder groei is het moeilijk om te investeren in regio’s. En waar Florida een mooie toekomst ziet voor bijvoorbeeld amerikaanse steden en regio’s is er inmiddels ook kritiek, want de groei in Azië gaat gewoon door.

Boeken:

Richard Florida, The Rise of the creative class (2002)

Richard Florida, The Great Reset ( 2011)

Building the best cities and urban regions for science

Dick — Tue, 23 Nov 2010 11:38:23 +0000

Welke steden en regio’s blinken uit in research en wat kunnen we daarvan leren? Dat is de insteek van een artikel in het blad Nature van oktober 2010. Tot nu toe werden universiteiten wel vergeleken maar ontbrak het aan goede uitgangspunten om steden en regio’s te vergelijken. Daar komt nu verandering in. Er zijn verschillende interessante conclusies te trekken:
De grootste wetenschappelijke produktie vindt plaats in de metropolen. Een onderzoek van Matthiesen maakt vergelijkingen tussen wetenschappelijke stedelijke conglomeraten. Zo zijn Oxford en Reading, maar ook de steden van de Randstad als een geheel genomen omdat ze binnen een reisafstand van 40 minuten liggen. De top 75 clusters genereren 57% van alle onderzoek. Een andere interessante conclusie is hoe wetenschappers kunnen worden gebonden aan een stad en regio. Het gaat dan om drie factoren:
freedom: De vrijheid om te werken aan eigen ideeën,
funding: tools & infrastructure, zoals de toegang tot financiering van onderzoek,
en mogelijkheden voor een een ‘attractive lifestyle’.
Toch zijn deze factoren niet genoeg om er een succesvolle stad of regio mee op te bouwen. Het is ook van belang om een klimaat te scheppen waarin de opgedane kennis wordt gedeeld en gebruikt door kennisinstellingen, bedrijven en overheden. Boston bewijst dat met haar Biotech specialisme, en San Francisco met Silicon Valley.

Kleinere steden en regio’s kunnen zich profileren met hun eigen specialisme. In Nederland zijn er voorbeelden van te vinden, zoals Eindhoven zich met Philips en de TU Eindhoven succesvol profileert als ‘leading in technology’. En er is het voorbeeld van FoodValley Ambitie 2020 waar Universiteit Wageningen, maar ook bedrijven als Friesland Campina, Struijk en de overheden in de regio in samenwerken. Me-too strategieën werken niet. Een succesvol cluster moet een echt en onderscheidend zwaartepunt hebben.
Bron:http://www.nature.com/news/2010/101020/full/467906a.html